انعقاد مؤتمر صحفي في العاصمة صنعاء لإدارة خدمة الشكاوى برئاسة الجمهورية

مكتب رئاسة الجمهورية يكرم عددا من الوزراء والمحافظين وقيادات الجهات والهيئات المتفاعلة مع خدمة الشكاوى لإنصاف المواطنين مدير خدمة الشكاوى برئاسة الجمهورية حمود غابش: عدد الشكاوى التي تلقاها مكتب الرئاسة ومختلف الجهات والمؤسسات منذ بداية إبريل حتى 30 سبتمبر من هذا العام بلغ 93107 شكوى وبلاغ واستفسار حمود غابش: التفاعل مع خدمة الشكاوى يجسد الشراكة الشعبية مع الدولة في مكافحة الفساد بكل طرقه وأساليبه حمود غابش: على المواطن رفض الابتزاز والرشاوى في المعاملة وإذا لم تتفاعل معه الجهة فعليه إبلاغ شكاوى رئاسة الجمهورية على الرقم 8009080 حمود غابش: بتعاون وسائل الاعلام توعويا بأهمية الشكاوى وطريقة إيصالها سيتم إحراز تقدم كبير في القضاء ع الرشوة والابتزاز مدير مكتب رئاسة الجمهورية أحمد حامد: نشكر كل الجهات التي تفاعلت مع الشكاوى وعملت على إنصاف المواطن أحمد حامد: أقل ما يمكن أن يقدمه المسؤول للمواطن هو أن يستجيب لشكواه ويحاسب من يعمل على ابتزازه ويعيد له حقوقه أحمد حامد: التفاعل مع خدمة الشكاوى وإنصاف المواطنين يتفاوت بين جهة وأخرى من جهات الدولة فبعض الجهات لا تتعامل بجدية أحمد حامد: توجيهات الرئيس المشاط بأن من تضمنتهم القائمة السوداء يوجه إليهم الإنذار ونحن سنرفع له لاتخاذ الإجراءات الرادعة، وسنمضي في مكافحة الفاسدين أحمد حامد: نحن جادون وعازمون على التخفيف من معاناة المواطن بالإمكانات المتاحة، ولن تسكتنا الأقلام أو الأبواق المأجورة للفاسدين أحمد حامد: موضوع خدمة الشكاوى لا علاقة له بمهام واختصاصات أجهزة الرقابة المعنية بمكافحة الفساد أحمد حامد: الإدارة العامة للشكاوى التي استحدثت في رئاسة الجمهورية حققت نقلة كبيرة تستحق الإشادة أحمد حامد: خلال الأسابيع القادمة سنطلق موقعا إلكترونيا خاصا بإدارة الشكاوى وسيتم فيه نشر كل الشكاوى المثبتة بكل تفاصيلها لفضح من لا يتجاوب مع المواطنين أحمد حامد: سنقوم اليوم بتكريم عدد من الشاكين ليعلم الشاكي أننا بجانبه، نتابع قضيته حتى الإنصاف، ولن نسمح بأن يُمس بأي أذى من المشتكى به أحمد حامد: قيادة شركة النفط وكل الجهات التي تتعامل في المنافذ خارج الإجراءات القانونية، قضت توجيهات الرئيس بإعطائهم مهلة 3 أيام لإنصاف الشاكين وإلا سيتم ترشيح بدلاء عنهم أحمد حامد: بعد هذه الفترة من تلقي الشكاوى لدينا قائمة سوداء وقائمة بيضاء من جهات الدولة، وقائمة رمادية تعاملها يرشحها للاندماج في إحدى القائمتين أحمد حامد: قائد الثورة ومن واقع متابعته لبعض البرامج الخاصة بمظلومية المواطنين وجهنا بفتح وحدة رصد لما ينشره الإعلام من المظالم والعمل على سرعة الانصاف أحمد حامد: الأسبوع القادم سنعمل على تدشين فروع هيئة رفع المظالم التابعة لرئاسة الجمهورية بكل المحافظات وستفتح إدارة خاصة بالشكاوى في المنظومة العدلية